但是日本的不同之處在於，因為日本是縱式社會的緣故，在這樣的社會中，日本人默認自己是某個鏈條的一環，缺少與他人之間橫向的鏈接，這就使得日本人變得非常孤立、無助。

在雙方彼此尊重跟合意下，從日常起居到生活上的想望都有實踐的可能。」2年來的訴訟期間，玉姐仰賴幾個公民團體勉力支持，卻仍難以解決根本性的問題。

在國際公約CRPD中也強調，個助的角色是要「協助」而非「保護」障礙者，服務過程不僅重視障礙者的自主意志，更重視障礙者主動規畫、掌握生活的能力和權利。受病情影響，玉姐全身無力，身體各部位幾乎無法移動，用餐、如廁、在床上翻身等基本生理需求，都要他人協助。長照體系的居服員受過照護訓練或有相關護理背景，在體能或專業知識上更有優勢。Photo Credit: 《多多益善》｜曾玉婷攝影 玉姐家除了客廳，還有 2 間類似倉庫的儲藏室，衛浴設備在走廊的最末端。居家服務員通常在傍晚5點離開，下一次服務進門時，卻是翌日的清晨5點。

正因如此，對玉姐來說，個助可以做到「生活」各方面的補足，具備一定的重要性且難以取代。透過手機的擴音，玉姐表示： 「非常謝謝法官、律師團隊相關團體，及個人的參與支持，這一路走來真的非常不容易。後來卻發現對方因為只有手指能動、力量有限，真正拿起卡套時其實很有負擔。

討論彼此遇到的問題，也是個助很重要的工作。王棠祺舉例，若障礙者原本預計3小時內完成3件事，實務上卻可能來不及做完，或提早結束（例如逛夜市逛到一半就體力不支），都會需要花更多時間溝通跟解決。個助需要依照障礙者的意願和需求，協助處理各種日常事務，陪伴他們重建自主權，讓他們不再只能被動等待、配合外界幫助，而是能和你我一樣選擇並安排自己想過的生活。」 現行個助制度是以時薪計算，每小時210元。

「個助和障礙者真的要合得來、培養默契，才能長遠配合，否則合作很快就會結束了。由於雙方的距離跟關係接近，有時能從障礙者身上獲得不同的觀點和建議，但有時自己的生活也會被評價

不安於現狀，才有機會不被市場淘汰。Lebron James、Kobe Bryant和我心目永遠的戰神Allen Iverson等球星的球鞋，也都屬於同樣的操作。電影裡不斷呈現了Nike的品牌原則，或許正因為這些原則的實踐，Nike才得以成為全球運動品牌的領導者。Jordan往後的傳奇成就使得AIR Jordan成為歷史上最偉大的運動品牌之一。

這樣的作法，讓品牌直接富有故事性，直接讓品牌的歷史地位隨著球星的表現發展。我甚至會說這部電影，表面上在講述AIR Jordan的故事，實際上是一部不折不扣的品牌宣傳片。在劇情中，Sonny（麥特戴蒙飾）還拿著Nike原則多次提醒Phil Knight不要忘了當初如何將Nike打造成現在的規模。2. 好的故事給了品牌靈魂 電影中，Jordan的母親對Sonny說道：「鞋子只是一雙普通鞋子，直到我的兒子穿上它。

Nike的這一特點不僅體現在電影中，即便在近年熱門的「元宇宙」話題上，Nike也通過收購RTFKT迅速站穩腳跟。強大的產品開發能力給了品牌策略最重要的行動力，否則即便擁有出色策略，品牌也只能原地踏步。

儘管電影對現實可能有美化，不過綜觀Nike每年推出的新鞋款、服飾、活動和軟體等都充分展示了其堅強的產品開發實力。如果你是Nike的員工或消費者，這是一部你看完會更喜歡、更忠誠的品牌電影，不過如果你是其他運動品牌的愛好者（例如：Adidas），大概會對其中某些片段以及整部電影造神的濃厚意味不以為然。

Sonny有段台詞很有趣，他說「我們有別人沒有的特色，我們籃球部門爛透了」。這部講述著籃球之神Michael Jordan專屬品牌AIR Jordan的起源故事，除了讓觀眾有了認識AIR Jordan這個品牌的背景，我認為更將Nike的歷史地位往上再拉了一級，畢竟，這可是與籃球之神站在一起的運動品牌。電影中，Sonny在確定有提案機會後，立即找上球鞋設計師Peter，要求他在周一前設計並製作出樣品鞋，才有了片中精采的提案。電影中的時代，雖然Nike的主要業務是跑鞋，但他們並未放棄籃球市場（至今全球籃球鞋市占超過50%）。在影片中不隱藏地揭露Nike的企業文化，那一幅大面積在Phil Knight（班艾佛列克飾）辦公室以及遍佈辦公室的「Nike原則」是如假包換存在的。Nike沒有放棄籃球部門，而是想辦法進到裡頭跟競爭者對抗（雖然預算編列只有少的可憐的25萬美金）。

我也曾經幻想過穿上Iverson球鞋後，彷彿在球場上能多一點戰神的態度。我選擇相信在當今的Nike，還是有大部分的員工在秉持著這樣的企業文化在工作。

當足夠多的人願意遵循特定的文化方式工作時，維護品牌文化就不再僅僅是創辦人的責任，而是整個團隊共同的使命。」（Shoe is just a shoe, until my son steps into it.）這句話凸顯了一個好故事對強勢品牌的巨大影響力。

例如，以美式足球運動緊身衣起家的Under Armour也必須拓展到其他運動領域和產品。即使在40多年後，其品牌文化仍然足以成為一部電影的重要元素。

不難發現，強勢品牌都擁有明確的企業文化，這種文化能夠將具有相同工作風格、理念和價值觀的人聚集在一起。儘管《AIR》是一部不折不扣在推廣Nike文化的電影，我們從觀眾的角度還是能找到一些Nike之所以能成為強勢品牌的元素： 1. 無處不在的文化 整部電影最刻意的，大概是無所不在的Nike原則。如果說文化能讓品牌歷久彌新，那麼卓越的產品開發能力則是品牌穩固市場地位的關鍵。事實上，強勢品牌很少僅依靠一款經典產品就能持續成長。

結語 就像我文章開頭提及，《AIR》是一部你已經知道結局，但好奇過程的電影，但同時無庸置疑也是一部品牌宣傳片。文：Porter 我記得看完《AIR》後，走出影院立刻傳訊息給正在Nike工作的朋友說：「看完《AIR》你會更愛Nike」。

雖然劇中只展示了幾位主要角色，無法完全代表所有在Nike工作的人，但值得注意的是，自1972年成立以來，Nike已有41年的歷史。但，那又如何呢？正如NBA已故球星Kobe Bryant的名言：「Love me or hate me」，品牌本來就不求所有人都愛，而是能不能找到認同並忠誠的那一群。

4. 不安於現狀 強勢品牌通常具有一個共同特點，他們經常涉足新領域，並在潮流浪潮中迅速卡位。故事賦予了品牌靈魂，甚至增添了一點神性，讓粉絲想擁有、幻想。

Your job isnt done until the job is done. – 這句話的精神貫穿整部戲，包括刻意改寫的劇情，Sonny跑到Jordan家中直接找上家人（據說實際並非如此）、徹夜討論提案、連日趕工做出樣品鞋。在影片中，創始人Phil Knight隨著公司成長一度忘記了Nike一往的做事風格，Sonny則提醒他並身體力行了品牌文化。3. 強大的產品開發能力 強大的產品力對強勢品牌至關重要。除了在Phil Knight的沙發背牆上，印象中主管辦公室、員工辦公桌上好像也都有。

If we do the right things well make money damn near automatic – 這句應該是出現在決定所有預算都投入在Jordan身上，而不是分散到三個順位比較後面的球員3. 強大的產品開發能力 強大的產品力對強勢品牌至關重要。

If we do the right things well make money damn near automatic – 這句應該是出現在決定所有預算都投入在Jordan身上，而不是分散到三個順位比較後面的球員。4. 不安於現狀 強勢品牌通常具有一個共同特點，他們經常涉足新領域，並在潮流浪潮中迅速卡位。

電影裡不斷呈現了Nike的品牌原則，或許正因為這些原則的實踐，Nike才得以成為全球運動品牌的領導者。」（Shoe is just a shoe, until my son steps into it.）這句話凸顯了一個好故事對強勢品牌的巨大影響力。